Questions fréquentes

LeBureau.coop est-il un bureau d'enregistrement de noms de domaine ?

Actuellement, LeBureau.coop agit en tant que revendeur de noms de domaine, le temps de développer son offre. L'objectif à terme est de devenir un bureau d'enregistrement et de traiter directement avec les registres.

LeBureau.coop gère-t-il la zone de mon nom de domaine ?

C'est possible, nous pouvons héberger la zone comme vous pouvez l'héberger ailleurs.

Si vous choississez de l'héberger chez nous, vous aurez accès à une interface web de gestion après la création ou le transfert.

Puis-je mettre à jour les enregistrements MX, TXT, CNAME, etc. de ma zone ? Comment cela se passe-t-il ?

LeBureau.coop propose déjà une interface web pour gérer votre zone. Vous pouvez donc mettre à jour le contenu de vos enregistrements TXT, MX et autres en toute autonomie.

LeBureau.coop gère-t-il DNSSEC ?

Oui, mais cette action est complètement manuelle pour l'instant.

Puis-je gérer mon nom de domaine directement sur mon serveur ?

Oui, il est possible de gérer directement votre zone. Pour cela, vous devez nous fournir les noms et adresses de vos serveurs de noms (DNS), qui doivent être au minimum au nombre de deux.

Je ne dispose que d'un seul serveur DNS. Proposez-vous un service de serveurs secondaires ?

Oui, nous pouvons mettre en place un serveur secondaire à votre demande. Pour le moment, ce service n'est pas encore automatisé.

Chez mon ancien prestataire, je n'arrive pas à désactiver DNSSEC. Comment faire ?

Retirer la clé est suffisant. Son absence dans le registre signifie que les résolveurs ne vérifieront pas les signatures. Cependant, il faut attendre l'expiration du cache des résolveurs.

Je viens de demander le transfert et vous me demandez un code de transfert. Comment puis-je l'obtenir ?

Le code de transfert (Authorization Code, Auth-Info Code, ou transfer code) doit vous être fourni par votre ancien bureau d'enregistrement.

Vous pouvez obtenir ce code en autorisant le transfert de votre domaine via l'interface utilisateur de votre ancien bureau d'enregistrement, ou en faisant une demande directe auprès de celui-ci. Il dispose de cinq jours pour vous fournir ce code.

Je dois renouveler mon nom de domaine dans une semaine. Est-il préférable de le transférer avant ou après le renouvellement ?

Cela dépend de l'extension, mais en général, le transfert vaut renouvellement pour un an. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez toujours effectuer le renouvellement après le transfert via LeBureau.coop.